Внешний вид офиса влияет на репутацию компании. Порядок и чистота в помещениях сказываются на работоспособности и ответственности сотрудников. Мебель без пыли, натертые полы, сияющие стеклянные поверхности оставляют благоприятное впечатление у партнеров. В целом, чистый офис ассоциируется с успешным бизнесом и вызывает доверие к компании у клиентов.
Современные офисы напоминают муравейник. Работники снуют из кабинета в кабинет, идет прием посетителей, ведутся переговоры. По причине общей активности офисное пространство загрязняется со стремительной быстротой. Регулярно требуется мытье полов, вынос мусора, чистка ковров и сантехники. Отдельная тема — стеклянные перегородки и панорамные окна. Чтобы содержать все поверхности в порядке, необходима бригада квалифицированных клинеров. Только четко организованная профессиональная уборка офисов, соблюдение технологий, опыт в использовании оборудования и бытовой химии дадут ожидаемый результат: офис сможет работать, не отвлекаясь на мусор, грязные следы на полу, подтеки на зеркалах и окнах. Об особенностях офисного клининга рассказывают наши эксперты.
Даже уборку квартиры хозяйки считают утомительным, требующим значительных трат времени и сил делом. А когда вопрос заходит о местах с интенсивным потоком людей, эти затраты увеличиваются в десятки раз. К тому же, нельзя сравнивать домашнюю пыль и загрязнения от уличной обуви на офисных полах, необходимость в поддержании гигиены в личных и общественных санитарных комнатах.
Поставщики клининговых услуг учат свой персонал обращаться с разными видами средств бытовой химии, подбирать эти средства по типу обрабатываемой поверхности, высчитывать концентрацию дезинфицирующих жидкостей.
К особенностям уборки офисов относится необходимость использовать гипоаллергенные средства, чтобы офисный персонал мог работать без перерыва на проветривание. В общественных местах, к коим относится офис, уборка проводится в соответствии с нормативными документами:
Штаты крупных предприятий давно отказались от должности уборщицы, как было принято в 20 веке. Теперь непрофильные работы передают на аутсорсинг, то есть быструю и качественную уборку проводят сотрудники сторонней организации. Услуги ежедневного, генерального, сезонного клининга оказываются с учетом требований СЭС и охраны труда.
Клининговые компании предлагают большой спектр услуг, среди которых уборка помещений, фасадов зданий, территорий торговых и развлекательных комплексов, складов. Владельцы офисов постоянно или в качестве разовой услуги заказывают следующие виды клининга.
В качестве дополнительной услуги клинеры проводят дезинфекцию помещений. Мероприятие направлено на очищение воздуха помещений от возбудителей инфекционных заболеваний.
За профессиональный клининг приходится платить существенно больше, чем штатной уборщице без какой-либо подготовки. Но качество уборки сопоставимо с ценой. Оплачивая услугу, организация использует преимущества профессиональной уборки офиса на 100 %.
К клининговому оборудованию относятся профессиональные пылесосы, поломоечные машины, устройства для полировки, пароочистители. Если нужны чистые окна, чистка фасада, мастера по клинингу используют аппараты высокого давления, телескопические штанги с резиновыми насадками для очищения стекол.
Не приходится заботиться о свободном персонале, соблюдении графика уборки. Набором кадров, обучением, контролем выхода на работу занимается аутсорсинговая компания. Она же производит кадровые перестановки, если клинер отсутствует на смене. Сотрудники умеют обращаться с оборудованием, инструментом, средствами чистки. Соблюдают технологии уборки, действуют быстро и профессионально.
Ассортимент бытовой химии для профессиональной уборки офиса включает высококонцентрированные щелочные средства, гели, жидкое мыло, средства для мытья полов, полирующие составы. Они растворяют загрязнения, в том числе сильно въевшиеся, жировые, органические. Часть из средств оставляет на поверхности защитную пленку с влагоотталкивающим или антистатическим эффектом. Все моющие составы, используемые в местах массового скопления людей, обладает нейтральным или приятным свежим ароматом.
Клининг проводится с учетом специфики помещений и графика работы офисных сотрудников. Комплексная уборка означает очищение корзин от мусора, удаление пыли и грязи с любых поверхностей, чистку оргтехники, мытье элементов коммуникаций (труб, батарей). В комплексную уборку также входит уход за дверными блоками, мытье окон, чистка ковролина, дезинфекция санузлов.
Контроль за качеством клининга берет на себя поставщик услуги. Представитель клининговой компании (ревизор) проверяет работу уборщиков не позднее, чем через 30 минут после ее выполнения. Отдельно проверяются разные зоны уборки. Оценка проводится по наличию и отсутствию загрязнений. Если площадь большая, контроль может быть выборочным. В случае низкого качества выполненных работ, клинер повторяет уборку.
В первую очередь узнайте, какие виды уборки осуществляет организация. Есть клининговые компании, специализирующиеся только на уборке помещений или только на мытье фасадов. Если в прайсе указан широкий спектр услуг, клинеры проводят поддерживающую, генеральную, сезонную и другие виды уборок. Обратите внимание на используемую химию. Средства должны относиться к категории профессиональных. Для каждого вида поверхности предназначается свой состав.